Sie können Ihr Rezept direkt bei uns im Sanitätshaus abgeben oder online hochladen.
Wir übernehmen anschließend:

• Die Prüfung der Kostenübernahme
• Die Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse
• Die Lieferung und Einweisung in das Hilfsmittel
• Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.

In der Regel übernimmt die Krankenkasse den Großteil der Kosten für medizinisch notwendige Hilfsmittel.
Für viele Produkte fällt nur die gesetzliche Zuzahlung von 5–10 € an. Wir informieren Sie im Vorfeld transparent, falls zusätzliche Kosten entstehen.

Ja. Viele Artikel können Sie direkt bei uns kaufen – ohne Genehmigung einer Krankenkasse.
Dazu gehören z. B.:
- Rollatoren
- Alltagshilfen
- Bandagen
- Pflegebetten
Bei größeren Hilfsmitteln beraten wir Sie, ob ein Rezept sinnvoll wäre.

Wir bieten Lieferung, Aufbau und Beratung an. Wir kommen Sie gerne besuchen.

Ja. Wir reparieren und warten fast alle Hilfsmittel.
Bei dringenden Fällen bieten wir Leihgeräte an.

Die Krankenkasse entscheidet in der Regel innerhalb von drei Wochen über die Genehmigung eines Hilfsmittels. Sollte ein Gutachten des Medizinischen Dienstes erforderlich sein, kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu fünf Wochen verlängern.

Ja. Viele Hilfsmittel – z. B. Rollatoren oder Rollstühle – können Sie bei uns im Geschäft ausprobieren.

Für Pflegebetten oder größere Geräte bieten wir eine Beratung vor Ort an.

Nein, Sie können jederzeit vorbeikommen.

Für größere Versorgungen (Pflegebett, Elektro-Rollstuhl etc.) empfehlen wir einen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit nehmen können.

Meist genügt:
- ein gültiges ärztliches Rezept
- Ihre Versichertenkarte
- Telefonnummer für Rückfragen

Ja. Bei eingeschränkter Mobilität kommen wir zu Ihnen nach Hause oder ins Pflegeheim.

Sie können z. B. mieten:
- Pflegebetten
- Rollstühle
- Rollatoren
- Patientenlifter
- Antidekubitusmatratzen
Die Mietdauer ist flexibel.

Ja – wir übernehmen:
- Antragstellung
- Kostenvoranschläge
- Rückfragen der Krankenkasse
So sparen Sie Zeit und Aufwand.

Ja. Unser Sanitätshaus ist vollständig barrierefrei und verfügt über eigene Parkplätze.

Sie können es einfach bei uns zurückgeben oder abholen lassen.
Wir kümmern uns um Abholung und Abrechnung.